Глаза
чем важен зрительный канал
Выражение глаз.
«Мы понимаем друг друга без слов», «глаза — зеркало души», «любовь с первого взгляда» — все эти выражения подчеркивают важность невербального общения, особенно через глаза. Глаза рассказывают о состоянии здоровья, эмоциях, концентрации внимания и заинтересованности. При длительном знакомстве они начинают выражать комментарии, оценки и даже рассказывать истории.
Замечали людей, которые, обращаясь к аудитории, смотрят поверх голов своих слушателей, словно разговаривают со стенами. Они теряют возможность установить диалог, проверить, насколько их идеи эффективны и убедительны. Несмотря на то что они являются выдающимися специалистами и их улыбка говорит об дружелюбии, их ученики не слушают, нарушая и без того подготовленный монолог, который повторяется уже много лет.
Контакт в глаза — это важнейшее условие для установления коммуникации. Я замечаю, что люди, у которых есть маленькие дети, часто говорят: «Как только у меня начинает болеть голова, он, кажется, специально начинает громко кричать». Они списывают это на случай или упрямство ребенка, но на самом деле малыши таким образом начинают считывать окружающий мир. Головную боль не скрыть — это видно по глазам, как и раздражение, усталость, любовь или отвращение.
Чувство безопасности и психологический комфорт в первых социальных взаимодействиях младенца во многом зависят от ласкового, любящего взгляда матери. Если он меняется, ребенок начинает чувствовать беспокойство и угрозу. В его поведении нет упрямства — это адекватная реакция на сигналы, которые он получает от матери.
Я смотрю своему маленькому в глаза, когда это возможно, распознаю его состояния, называю их и реагирую соответствующим образом. Например: «Я вижу, что ты устал, поэтому давай закончим упражнение и немного покачаемся». Уже после нескольких адекватных реакций на его состояние я могу завоевать его доверие. Он чувствует, что я не хочу причинить ему вред, и это важно для меня — у меня появляется шанс стать для него значимым человеком.
Могу ли я взглядом сказать другому человеку, что я его люблю, что он важен для меня, что я с удовольствием встречаюсь с ним? Я говорю это ребенку— и коммуникация становится двусторонней, мы начинаем диалог. Через некоторое время радостное выражение моих глаз становится сильным подкреплением, а равнодушный взгляд — суровым наказанием.
Взгляд — это важный инструмент в обучении, но я стараюсь не играть им и не обманывать. У ребенка есть множество способов распознать мои истинные чувства, и я не смогу его обмануть — только потеряю доверие. Я также помню, что взгляд в глаза не должен превращаться в настойчивое «таращанье», так как это может смутить любого, особенно аутичного ребенка.